方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。汽車(chē)活動(dòng)流程策劃方案怎么寫(xiě),這里給大家分享汽車(chē)活動(dòng)流程策劃方案,供大家參考。
一、__手機(jī)SWOT分析
優(yōu)勢(shì):
1.品牌全球注冊(cè)
2.得天獨(dú)厚的數(shù)碼音頻技術(shù)
3.1000~2000的手機(jī)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較強(qiáng)
4.經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)
5.雄厚的自主研發(fā)能力
劣勢(shì):
1.起步較晚,目前市場(chǎng)占有率較低
2.產(chǎn)品少,機(jī)型單一
3.功能不夠強(qiáng)大
4.產(chǎn)品線有限
機(jī)會(huì):
1.市場(chǎng)容量巨大
2.3G寬帶的顯著提升
3.科技技術(shù)不斷發(fā)展
4.中高端收入人群不斷增多,對(duì)音樂(lè)的要求也越來(lái)越高
威脅:
1.國(guó)內(nèi)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者多,競(jìng)爭(zhēng)比較大
2.核心技術(shù)掌握不夠
3.各大手機(jī)品牌銷(xiāo)售價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈
4.同類(lèi)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)品牌多且已有一定優(yōu)勢(shì)
二、活動(dòng)目的
加大宣傳力度,提高知名度不斷完善銷(xiāo)售渠道和售后服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度技術(shù)上不斷創(chuàng)新,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本繼續(xù)保持原有品牌定位,擴(kuò)大消費(fèi)群體加大研發(fā)力度,推出新品牌,形成自己的品牌。__手機(jī)有關(guān)“留住最真的”促銷(xiāo)活動(dòng)方案為了迎接五一小假期的到來(lái),抓住一個(gè)節(jié)日購(gòu)買(mǎi)的金朝日。__如何在激烈的手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打響名號(hào),獨(dú)樹(shù)一幟。
達(dá)到銷(xiāo)售和宣傳雙贏的效果。通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)及一些優(yōu)惠價(jià)格策略,打開(kāi)在大學(xué)城里__的名氣,增加銷(xiāo)售量,傳遞__給我們彼此帶來(lái)最真的愛(ài)。
三、活動(dòng)主題
“留住最真的”
四、活動(dòng)時(shí)間
20__年5月1日—5月3日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
____廣場(chǎng)、____廣場(chǎng)
六、活動(dòng)對(duì)象
大學(xué)生、情侶、工人
七、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)前準(zhǔn)備:
1、在促銷(xiāo)開(kāi)始前一周投放廣告及開(kāi)始產(chǎn)品促銷(xiāo)前的廣告宣傳,為促銷(xiāo)的開(kāi)始造勢(shì)。通過(guò)報(bào)紙、傳單、戶(hù)外廣告這些媒介,創(chuàng)造知名度,這是一次全力以赴的廣告活動(dòng),使人們對(duì)于__有一定的印象和了解。
2、準(zhǔn)備好一切促銷(xiāo)所需物品(例如示范產(chǎn)品和銷(xiāo)售產(chǎn)品,宣傳用的遮陽(yáng)傘,促銷(xiāo)開(kāi)始時(shí)使用的傳單,促銷(xiāo)人員的服飾)。
3、定好促銷(xiāo)人員并且做好推銷(xiāo)前的培訓(xùn),人員搭配是一男搭一女一起應(yīng)對(duì)消費(fèi)者。
4、街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個(gè)條幅的標(biāo)語(yǔ)都不相同)廣告策劃,一共三個(gè)條幅。
5、舞臺(tái)布置:1米高,長(zhǎng)為4.5米什么是策劃,寬為2.5米的臺(tái)子,用紅地毯鋪上,背景長(zhǎng)4.5米,寬2米;上行寫(xiě):__手機(jī),真情回報(bào)重慶人民(__手機(jī)四個(gè)字用別的顏色)下行寫(xiě):大獎(jiǎng)等你拿(獎(jiǎng)字寫(xiě)的大些,并且用另一種字體),舞臺(tái)左右各放三個(gè)音響舞臺(tái)前擺上電視機(jī),電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎(jiǎng)字;舞臺(tái)擺個(gè)氣模。
6、柜臺(tái)設(shè)置:真機(jī)放在柜臺(tái)里;柜臺(tái)上放模型,模型下放著相應(yīng)的傳單;柜臺(tái)的手機(jī)應(yīng)按價(jià)格擺放,每個(gè)柜臺(tái)有兩位銷(xiāo)售員
7、人員選擇:舞臺(tái)人員選擇,舞臺(tái)的演員應(yīng)選擇樂(lè)隊(duì),注目率高,能更好的留住消費(fèi)者,樂(lè)隊(duì)?wèi)?yīng)盡量“陽(yáng)光”,能給人一種活力,樂(lè)隊(duì)大多都有自己的主持人外觀,表達(dá)能力進(jìn)行審核,要幽默,并且有很強(qiáng)的應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的能力,還要配一個(gè)電工,(防止出現(xiàn)電力方面的問(wèn)題,好即時(shí)修復(fù),也可以幫助搬運(yùn)獎(jiǎng)品之類(lèi)的);柜臺(tái)銷(xiāo)售人員選擇,首先這些人員要有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),不要找學(xué)生之類(lèi)做柜臺(tái)銷(xiāo)售人員,因?yàn)樗齻儧](méi)有過(guò)多的接觸或根本就沒(méi)接觸過(guò)銷(xiāo)售,表達(dá)能力上欠缺一些房地產(chǎn)策劃,也沒(méi)有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),選擇的人員外貌也要經(jīng)過(guò)審核,對(duì)服務(wù)態(tài)度也要有一個(gè)大概的考核,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)讓她們了解天時(shí)達(dá)每款手機(jī)的功能,并靈活運(yùn)用手機(jī)企業(yè)策劃,每個(gè)柜臺(tái)占兩人,她的銷(xiāo)量和她的工資直接聯(lián)系起來(lái)(從而可以提高柜臺(tái)銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī))。
8、服裝的選擇:舞臺(tái)人員可以隨意,服裝顏色的選擇要盡量鮮艷,盡量顯的有風(fēng)格但還不另人反感;柜臺(tái)人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一,并佩帶柜臺(tái)銷(xiāo)售人員的標(biāo)志。
活動(dòng)中的操作節(jié)目設(shè)置:
1、情侶組:
(1)現(xiàn)在邀請(qǐng)幾對(duì)情侶上臺(tái)前來(lái),都著裝好__公司統(tǒng)一的服飾。
(2)由幾對(duì)情侶之中的一位男士(女士)蒙上眼睛摸臺(tái)上的其余嘉賓女士(男士)的臉,看是否可以辨認(rèn)出對(duì)方
(3)最后找準(zhǔn)了自己的另一半的將送出由__公司提供的精美情侶手表一套
2、學(xué)生組:
現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)一些學(xué)生清唱__廣告的音樂(lè),最后由場(chǎng)下觀眾決定最終的冠軍,將由__公司提供__(MP4)一部
3、游戲組(快速投球):
(1)把不同顏色的籃球球投擲在我們現(xiàn)場(chǎng)的籃筐里
(2)按照規(guī)定的時(shí)間投進(jìn)寫(xiě)有__的籃球最多者為勝利,送由__公司提供的直板體驗(yàn)機(jī)一部。
活動(dòng)后的延續(xù)購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng):當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)__任何手機(jī)都有促銷(xiāo)價(jià)格,還有贈(zèng)送1G內(nèi)存;對(duì)與參加了游戲的顧客除以上優(yōu)惠還再送一個(gè)原裝電池。
八、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
略
九、促銷(xiāo)評(píng)估
此次促銷(xiāo)是刺激消費(fèi)者的認(rèn)知,以品牌認(rèn)知為目標(biāo)的表現(xiàn)策略,提高認(rèn)知度,強(qiáng)化記憶度達(dá)到最基本的認(rèn)知和知曉的目的,運(yùn)用廣告引起消費(fèi)者的注意。
通過(guò)介紹手機(jī),作游戲,無(wú)償領(lǐng)獎(jiǎng)的方式引發(fā)消費(fèi)者的興趣,增強(qiáng)消費(fèi)者的記憶,良好的服務(wù)態(tài)度,以及廣告宣傳來(lái)左右消費(fèi)者的態(tài)度,相信20__年度__real會(huì)“留住最真的”愛(ài)。
一、活動(dòng)概述:
長(zhǎng)治大昌豐田4s店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、零配件銷(xiāo)售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報(bào)一年來(lái)所有的新老客戶(hù)對(duì)本店的支持,借此一周年店慶之機(jī)會(huì),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):
地點(diǎn):
長(zhǎng)治大昌豐田4s店慶典活動(dòng)
時(shí)間:
1、晚會(huì):2012月21日晚上18:00---21:00
2、優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:2012年7月21-8月21日
三、活動(dòng)主題:
豐田品質(zhì)感謝長(zhǎng)治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠(chéng)、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,回報(bào)社會(huì)和車(chē)友。風(fēng)雨兼程喜奧運(yùn)風(fēng)雨兼程一路同行。
四、活動(dòng)目的:
(1)提高豐田系列車(chē)型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,宣傳汽車(chē)化,提升企業(yè)形象,鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。提高4s店知名度和美譽(yù)度。
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
五、活動(dòng)說(shuō)明:
目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷(xiāo)售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶(hù)關(guān)系,為以后的銷(xiāo)售做準(zhǔn)備?;顒?dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請(qǐng)期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費(fèi)群:根據(jù)以前來(lái)店看車(chē)的`用戶(hù)資料群。根據(jù)長(zhǎng)治公關(guān)協(xié)會(huì)群,也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢(shì)期:利用上黨晚報(bào)、電視臺(tái)等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執(zhí)行期:聚餐、晚會(huì)、展示、小禮品、資料包贈(zèng)送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶(hù)資料、回收。(活動(dòng)3天后)
六、活動(dòng)對(duì)象:
老用戶(hù)、潛在用戶(hù)、政界領(lǐng)導(dǎo)
七、活動(dòng)內(nèi)容:
1、所有車(chē)型:現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)所有車(chē)型享受以下政策非常感恩,延長(zhǎng)質(zhì)保期至年或公里;現(xiàn)場(chǎng)抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮(價(jià)值)。
2、新老好友齊驚喜:活動(dòng)期間大昌豐田新老客戶(hù)介紹新客戶(hù)購(gòu)車(chē),可獲贈(zèng)價(jià)值1000元精品。
3、現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)用戶(hù):送vp金卡會(huì)員(可選擇附件里的任何一款)。
4、現(xiàn)場(chǎng)大獎(jiǎng):(見(jiàn)附件禮品)。
八、前期準(zhǔn)備:
(一)物料準(zhǔn)備:
1、拱門(mén)、橫幅、鮮花花藍(lán)、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè)lg作為舞臺(tái)背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化)紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理?xiàng)l幅2)簽到臺(tái)2張(嘉賓簽到臺(tái)和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺(tái))。
2、主要物品:覆紅色絨布桌子2張,椅子4把,簽到本2冊(cè)、名片盒2個(gè)。
3、人員:
每張簽到臺(tái)2人,共4人(職責(zé):分別負(fù)責(zé)嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎(jiǎng)票)。
禮儀小姐(2-4人)。
展示試駕車(chē)5臺(tái)和車(chē)模2名。
2、多功能廳:
主席臺(tái):大型背景板(1個(gè)):尺寸,材質(zhì),內(nèi)容設(shè)計(jì)橫幅(懸于正門(mén),內(nèi)容a小型演講臺(tái)(1個(gè),位于主席臺(tái)上中間,放置立式麥克風(fēng),裝飾鮮花)。
投影設(shè)備:(一套,播放宣傳片),投影機(jī)自備2臺(tái)。
重要嘉賓區(qū)(正對(duì)主席臺(tái)的第一排)媒體記者區(qū)(正對(duì)主席臺(tái)第二排)邀請(qǐng)與會(huì)用戶(hù)席。
會(huì)場(chǎng)兩側(cè)易拉寶或x展架每側(cè)各2個(gè)攝像機(jī)。
(2)現(xiàn)場(chǎng)布置:
1、舞臺(tái)搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))。
2、氛圍配合布置:外面門(mén)口:拱門(mén)(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門(mén)口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。門(mén)口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅。
3、舞臺(tái)設(shè)計(jì)以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。
4、背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺(tái)背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化。
5、簽到臺(tái)裝飾簽到臺(tái)側(cè)面及臺(tái)面,臺(tái)面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對(duì)來(lái)賓到場(chǎng)情況。
6、佳賓通道設(shè)立晚會(huì)佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺(tái)階。
7、桌椅擺放位置以全場(chǎng)觀眾都能看到舞臺(tái)情況為宜。
8、餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動(dòng)每一位來(lái)賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像,記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
(3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造:
第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂(lè)作為襯樂(lè),(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。
第二篇章:科技靈感音樂(lè)以輕快柔和的輕音樂(lè)為主,使觀眾在靜靜的聆聽(tīng)中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。
第三篇章:激情感動(dòng)背景音樂(lè)以動(dòng)感快的音樂(lè)為主,營(yíng)造會(huì)場(chǎng)熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場(chǎng)嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專(zhuān)門(mén)定制10層高蛋糕塔,活動(dòng)第三篇章“感動(dòng)”高潮氛圍時(shí),現(xiàn)場(chǎng)推出蛋糕塔,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來(lái)賓共同舉杯慶賀慶典。
【活動(dòng)事項(xiàng)】
活動(dòng)時(shí)間:20__年8月22日——23日
活動(dòng)地點(diǎn):淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司(待定)
活動(dòng)主題:七夕中國(guó)情人節(jié)
活動(dòng)名稱(chēng):全城熱戀,HOLD住愛(ài)情
活動(dòng)促銷(xiāo)車(chē)型:捷達(dá)、新速騰、邁騰
活動(dòng)適宜人群:?jiǎn)紊砟信?、情侶、夫妻
【活動(dòng)簡(jiǎn)介】
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體,而他們對(duì)購(gòu)車(chē)的需求也逐漸增加,在選擇自己愛(ài)車(chē)的同時(shí),更注重了對(duì)汽車(chē)的品牌以及質(zhì)量問(wèn)題。一汽大眾為汽車(chē)行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開(kāi)發(fā)出許多車(chē)型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次一汽大眾指定車(chē)型促銷(xiāo)活動(dòng),讓那些想購(gòu)車(chē)的年輕朋友找到了動(dòng)力,讓那些還沒(méi)有購(gòu)車(chē)欲望的朋友激起了希望!
【活動(dòng)背景】
“七夕”情人節(jié)對(duì)都市中的愛(ài)情男女來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的時(shí)機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會(huì)對(duì)做出特別的推廣活動(dòng)。雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠,抽獎(jiǎng)等,大都缺乏新意,因此沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長(zhǎng)地久的愛(ài)情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。
【活動(dòng)目的】
1、通過(guò)此次活動(dòng),擴(kuò)大唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過(guò)本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解一汽大眾汽車(chē)?yán)砟?,更了解中?guó)傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車(chē)行業(yè)里的佼佼者。
3、通過(guò)此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),通過(guò)各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在淄博的社會(huì)影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過(guò)活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)車(chē)欲望,從而把產(chǎn)品賣(mài)出去,使商家達(dá)到“只出一分錢(qián),獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng)。
【活動(dòng)主辦方】
淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司是山東地區(qū)的一家以銷(xiāo)售一汽大眾品牌的汽車(chē)銷(xiāo)售公司,主營(yíng)車(chē)型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、寶來(lái)、高爾夫、高爾夫GTI、一汽大眾CC。唯達(dá)長(zhǎng)齊一直以推廣一汽大眾品牌車(chē)型和品牌文化為己任。
【活動(dòng)內(nèi)容】
1、愛(ài)情大放送
凡在活動(dòng)當(dāng)天到淄博維達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì)送上一份精美的“愛(ài)情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來(lái)發(fā)放,內(nèi)容不一。
情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;
夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;
單身:?jiǎn)紊肀?,單身t恤等。
2、購(gòu)車(chē)打折再優(yōu)惠
在促銷(xiāo)活動(dòng)日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)本次活動(dòng)促銷(xiāo)的車(chē)型,可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值3000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車(chē)型!
二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值20__元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車(chē)型!
三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值1000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車(chē)型!
恩愛(ài)獎(jiǎng)5名,價(jià)值512元“汽車(chē)保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎(jiǎng)10名,獲得“車(chē)飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛(ài)你
當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門(mén)口時(shí),工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,并說(shuō)上一句甜蜜的祝福語(yǔ),讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿(mǎn)分!
4、愛(ài)情大聲喊出來(lái)(互動(dòng))
邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的男生或女生,鼓勵(lì)大膽向心愛(ài)的人表白或者求婚,將自己的愛(ài)與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場(chǎng),并接受告白和求婚,主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
5、愛(ài)情傳遞(互動(dòng)小游戲)
邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的情侶夫妻,為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn),用時(shí)最短的一對(duì)組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
6、愛(ài)情星光大道
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走在我們“愛(ài)情星光大道”上的時(shí)候,就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上,享受級(jí)別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展廳。
7、愛(ài)情簽名墻
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,在“愛(ài)情簽名墻”寫(xiě)上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿(mǎn)。
8、愛(ài)情百老匯(開(kāi)場(chǎng))
展廳里動(dòng)感的音樂(lè),舞臺(tái)上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對(duì)一般,在音樂(lè)的海洋中,顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷(xiāo)的車(chē)型。
9、愛(ài)情許愿車(chē)
在當(dāng)天活動(dòng)開(kāi)始之前或者活動(dòng)中,填寫(xiě)“愛(ài)情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛(ài)情車(chē)”上的顧客,可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),主持人會(huì)隨機(jī)從“愛(ài)情車(chē)”上選取10張“愛(ài)情卡片”并公布出來(lái),被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng),則需要主持人從新再?gòu)摹皭?ài)情車(chē)”上選取!
10、愛(ài)情公共墻
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來(lái)操作,現(xiàn)場(chǎng)的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至__x發(fā)表自己的“愛(ài)情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁(yè)提供。
【活動(dòng)安排】
1、熱場(chǎng)
通過(guò)勁爆的音樂(lè)和車(chē)模的展示,吸引店內(nèi)正在看車(chē)的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開(kāi)場(chǎng)
開(kāi)場(chǎng)音樂(lè):《因?yàn)閻?ài)情》歌手演唱,主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲,在游戲過(guò)程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過(guò)程中,主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷(xiāo)內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
4、試乘
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,安排擁有購(gòu)車(chē)欲望的顧客進(jìn)行“新車(chē)試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過(guò)程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動(dòng)宣傳】
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳
淄博車(chē)友會(huì)網(wǎng)站、淄博新聊齋論壇、淄博旮旯網(wǎng)汽車(chē)論壇、淄博百度貼吧等
2、平面宣傳
淄博晨報(bào)、淄博車(chē)友會(huì)雜志、淄博美圖生活雜志等
3、聲宣傳
淄博人民電臺(tái)廣播FM92.6
【合作商家】
支持中
【活動(dòng)主辦/協(xié)辦】
活動(dòng)主辦方:淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司
活動(dòng)承辦方:淄博眾視文化傳播文化有限公司
活動(dòng)協(xié)辦方:中國(guó)世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站(待定)
活動(dòng)贊助商:淄博全球通電影城(待定)
【前期準(zhǔn)備】
活動(dòng)當(dāng)天舞臺(tái)背景噴繪布、活動(dòng)DM單、活動(dòng)大幅海報(bào)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)易拉寶、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需玫瑰花、游戲道具、抽獎(jiǎng)道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場(chǎng)工作證等
【活動(dòng)事項(xiàng)】
活動(dòng)時(shí)間:20__年8月22日--23日
活動(dòng)地點(diǎn):淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司(待定)
活動(dòng)主題:七夕中國(guó)情人節(jié)
活動(dòng)名稱(chēng):全城熱戀,HOLD住愛(ài)情
活動(dòng)促銷(xiāo)車(chē)型:捷達(dá)、新速騰、邁騰
活動(dòng)適宜人群:?jiǎn)紊砟信?、情侶、夫妻
【活動(dòng)簡(jiǎn)介】
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體,而他們對(duì)購(gòu)車(chē)的需求也逐漸增加,在選擇自己愛(ài)車(chē)的同時(shí),更注重了對(duì)汽車(chē)的品牌以及質(zhì)量問(wèn)題。一汽大眾為汽車(chē)行業(yè)中的領(lǐng)先者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開(kāi)發(fā)出許多車(chē)型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次一汽大眾指定車(chē)型促銷(xiāo)活動(dòng),讓那些想購(gòu)車(chē)的年輕朋友找到了動(dòng)力,讓那些還沒(méi)有購(gòu)車(chē)欲望的朋友激起了希望!
【活動(dòng)背景】
“七夕”情人節(jié)對(duì)都市中的愛(ài)情男女來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的最好時(shí)機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會(huì)對(duì)做出特別的推廣活動(dòng)。雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠,抽獎(jiǎng)等,大都缺乏新意,因此沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長(zhǎng)地久的愛(ài)情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。
【活動(dòng)目的】
1:通過(guò)此次活動(dòng),擴(kuò)大唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2:通過(guò)本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解一汽大眾汽車(chē)?yán)砟?,更了解中?guó)傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車(chē)行業(yè)里的佼佼者。
3:通過(guò)此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),通過(guò)各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在淄博的社會(huì)影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
4:通過(guò)活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)車(chē)欲望,從而把產(chǎn)品賣(mài)出去,使商家達(dá)到“只出一分錢(qián),獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng)。
【活動(dòng)主辦方】
淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司是山東地區(qū)最大的一家以銷(xiāo)售一汽大眾品牌的汽車(chē)銷(xiāo)售公司,主營(yíng)車(chē)型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、寶來(lái)、高爾夫、高爾夫GTI、一汽大眾CC。唯達(dá)長(zhǎng)齊一直以推廣一汽大眾品牌車(chē)型和品牌文化為己任。
【活動(dòng)內(nèi)容】
1:愛(ài)情大放送
凡在活動(dòng)當(dāng)天到淄博維達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì)送上一份精美的“愛(ài)情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來(lái)發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:?jiǎn)紊肀?,單身t恤等。
2:購(gòu)車(chē)打折再優(yōu)惠
在促銷(xiāo)活動(dòng)日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)本次活動(dòng)促銷(xiāo)的車(chē)型,可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng),最高獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值3000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車(chē)型!
二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值20__元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車(chē)型!
三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值1000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車(chē)型!
恩愛(ài)獎(jiǎng)5名,價(jià)值512元“汽車(chē)保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎(jiǎng)10名,獲得“車(chē)飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3:玫瑰玫瑰我愛(ài)你
當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門(mén)口時(shí),工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,并說(shuō)上一句甜蜜的祝福語(yǔ),讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿(mǎn)分!
4:愛(ài)情大聲喊出來(lái)(互動(dòng))
邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的男生或女生,鼓勵(lì)大膽向心愛(ài)的人表白或者求婚,將自己的愛(ài)與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場(chǎng),并接受告白和求婚,主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
5:愛(ài)情傳遞(互動(dòng)小游戲)
邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的情侶夫妻,為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn),用時(shí)最短的一對(duì)組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
6:愛(ài)情星光大道
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走在我們“愛(ài)情星光大道”上的時(shí)候,就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上,享受至尊級(jí)別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展廳。
7:愛(ài)情簽名墻
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,在“愛(ài)情簽名墻”寫(xiě)上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿(mǎn)。
8:愛(ài)情百老匯(開(kāi)場(chǎng))
展廳里動(dòng)感的音樂(lè),舞臺(tái)上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對(duì)一般,在音樂(lè)的海洋中,顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷(xiāo)的車(chē)型。
9:愛(ài)情許愿車(chē)
在當(dāng)天活動(dòng)開(kāi)始之前或者活動(dòng)中,填寫(xiě)“愛(ài)情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛(ài)情車(chē)”上的顧客,可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),主持人會(huì)隨機(jī)從“愛(ài)情車(chē)”上選取10張“愛(ài)情卡片”并公布出來(lái),被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng),則需要主持人從新再?gòu)摹皭?ài)情車(chē)”上選取!
10:愛(ài)情公共墻
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來(lái)操作,現(xiàn)場(chǎng)的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至_____發(fā)表自己的“愛(ài)情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁(yè)提供。
【活動(dòng)安排】
1:熱場(chǎng)
通過(guò)勁爆的音樂(lè)和車(chē)模的展示,吸引店內(nèi)正在看車(chē)的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2:開(kāi)場(chǎng)
開(kāi)場(chǎng)音樂(lè):《因?yàn)閻?ài)情》歌手演唱,主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3:游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲,在游戲過(guò)程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過(guò)程中,主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷(xiāo)內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
4:試乘
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,安排擁有購(gòu)車(chē)欲望的顧客進(jìn)行“新車(chē)試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過(guò)程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動(dòng)宣傳】
1:網(wǎng)絡(luò)宣傳
淄博車(chē)友會(huì)網(wǎng)站、淄博新聊齋論壇、淄博旮旯網(wǎng)汽車(chē)論壇、淄博百度貼吧、一汽大眾官方騰訊微博、新浪微博、人人網(wǎng)公共主頁(yè)等
2:平面宣傳
淄博晨報(bào)、淄博車(chē)友會(huì)雜志、淄博美圖生活雜志等
3:有聲宣傳
淄博人民電臺(tái)廣播FM92.6
【合作商家】
媒體:新浪、騰訊、人人網(wǎng)
支持:中國(guó)世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站
【活動(dòng)主辦/協(xié)辦】
活動(dòng)主辦方:淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司
活動(dòng)承辦方:淄博眾視文化傳播文化有限公司
活動(dòng)協(xié)辦方:中國(guó)世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站(待定)
活動(dòng)贊助商:淄博全球通電影城(待定)
【前期準(zhǔn)備】
活動(dòng)當(dāng)天舞臺(tái)背景噴繪布、活動(dòng)DM單、活動(dòng)大幅海報(bào)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)易拉寶、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需玫瑰花、游戲道具、抽獎(jiǎng)道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場(chǎng)工作證等
一、目的
滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過(guò)__年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升__汽車(chē)美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)重點(diǎn)用戶(hù)的排查及處理:
1、定義
1)用戶(hù)的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。
2)用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。
3)用戶(hù)因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類(lèi)。
6)保修期內(nèi)同一輛車(chē)單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。
8)用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
2、范圍
所有__汽車(chē)用戶(hù)(包括美鹿、杰士達(dá)用戶(hù))。
3、級(jí)別分類(lèi)
1)aaa級(jí)用戶(hù)(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén),并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過(guò)5天;
2)aa級(jí)用戶(hù)(到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)3天;
3)a級(jí)用戶(hù)(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過(guò)2天;
4、排查
由各大區(qū)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《__汽車(chē)重點(diǎn)用戶(hù)排查表》(表附后),銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶(hù)另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日??己隧敚缬馄诓粓?bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
三、售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
1、必須督促服務(wù)商根據(jù)__汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1)作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶(hù)檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶(hù),及時(shí)處理,杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級(jí)。
3)篩選出忠實(shí)用戶(hù),進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量,防止用戶(hù)流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶(hù)的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬(wàn)元以?xún)?nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬(wàn)元以?xún)?nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬(wàn)元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
五、經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案
設(shè)立“3.15”專(zhuān)項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶(hù)臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)的挖掘和排查。
7、建立市場(chǎng)用戶(hù)回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪,個(gè)別用戶(hù)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
【活動(dòng)前言】:
在我國(guó)國(guó)家政策的支持下,2009年汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)突破1360萬(wàn)輛,一舉超越美國(guó)成為全球第一大汽車(chē)市場(chǎng)。20--年舉辦的“中都汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)”,無(wú)論是社會(huì)影響力還是展商收益,都獲得了巨大的成功。
本次車(chē)展恰逢五一勞動(dòng)節(jié)假日,將成為石家莊及周邊地區(qū)的一次重要節(jié)假日經(jīng)濟(jì)活動(dòng),成為石家莊汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的一次盛會(huì),成為汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)車(chē)、賞車(chē)的一次平臺(tái),成為市民百姓假日游玩休閑的好去處。
本次車(chē)展將采取多角度宣傳、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙相結(jié)合的方式舉辦?;顒?dòng)期間將推出鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展、購(gòu)車(chē)抽獎(jiǎng)、汽車(chē)品牌文化展示、趣味試駕等活動(dòng)。充分展示汽車(chē)文化并調(diào)動(dòng)購(gòu)車(chē)一族積極參與。各項(xiàng)活動(dòng)將帶給購(gòu)車(chē)者重重驚喜!給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)重重商機(jī)!
【活動(dòng)主題】:
本次車(chē)展是以“汽車(chē)走進(jìn)生活,為所有車(chē)友省錢(qián),讓更多得人加入‘有車(chē)一族’”為主題,以“綠色車(chē)展,安全駕駛”為宗旨。讓更多的人都了解車(chē)、擁有車(chē)。
【活動(dòng)意義】:
在當(dāng)今社會(huì),汽車(chē)對(duì)居民來(lái)說(shuō),已不僅是一種簡(jiǎn)單的代步工具,更是一種文化的象征、身份的象征、時(shí)尚的象征。本次車(chē)展就是為了給大眾提供正確的購(gòu)車(chē)導(dǎo)向,能夠近距離的品味汽車(chē)文化,體驗(yàn)動(dòng)感生活,并為廣大的車(chē)友省錢(qián),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)計(jì)要買(mǎi)車(chē)的人能夠以市場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)價(jià)格購(gòu)得自己喜愛(ài)的車(chē)型,暫時(shí)不買(mǎi)車(chē)的人也能在現(xiàn)場(chǎng)了解到一些汽車(chē)行業(yè)的最低資訊和一些汽車(chē)保養(yǎng)維修方面的知識(shí)。把展會(huì)辦成集汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)、汽車(chē)知識(shí)、汽車(chē)保養(yǎng)、參與性、互動(dòng)性、知識(shí)性、娛樂(lè)性于一體的“汽車(chē)嘉年華”。
【活動(dòng)目的】:
通過(guò)參加車(chē)展提高品牌知名度、新品發(fā)布、結(jié)識(shí)新客戶(hù),擴(kuò)寬市場(chǎng)渠道,讓更多人買(mǎi)到滿(mǎn)意的車(chē)。
【辦展機(jī)構(gòu)】:
石家莊--電視臺(tái)、汽車(chē)聯(lián)合協(xié)會(huì)、河北機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)
【活動(dòng)地點(diǎn)】:
河北省石家莊市博物館廣場(chǎng)
【活動(dòng)時(shí)間】:
20--年5月1日——20--年5月3日
布展時(shí)間:20--年4月30日
撤展時(shí)間:20--年5月3日
抽獎(jiǎng)時(shí)間:20--年5月3日(參展商提前電話邀約通知客戶(hù))
【展會(huì)宣傳】:
一、電視媒體報(bào)道:
河北電視臺(tái)、河北影視頻道、河北農(nóng)民頻道、石家莊1臺(tái)、石家莊農(nóng)民頻道、石家莊影視頻道;
二、新聞報(bào)紙報(bào)道:
燕趙晚報(bào)、石家莊晚報(bào)、青年報(bào)、財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào);
三、網(wǎng)站媒體雜志報(bào)道:
河北車(chē)友網(wǎng)、石家莊車(chē)友俱樂(lè)部、石家莊財(cái)經(jīng)網(wǎng)、每日時(shí)尚雜志;
【展品范圍】:
一、典藏名人金典老爺車(chē)(20輛)
中國(guó)價(jià)值的典藏老爺車(chē)珍品,其中包括:毛澤東、蔣介石、周恩來(lái)、朱德、彭德懷、陳毅、聶榮臻、-等名人座駕,出場(chǎng)近百年的各類(lèi)古董級(jí)車(chē)輛。
二、精仿F1賽車(chē)(2輛)
中國(guó)人獨(dú)立設(shè)計(jì)制造,非船型設(shè)計(jì),陸地時(shí)速160公里,水中速度時(shí)速40公里,可入水表演
三、各類(lèi)轎車(chē)、商務(wù)車(chē)、新能源汽車(chē)、房車(chē)等國(guó)內(nèi)外知名汽車(chē)品牌;
四、汽車(chē)零部件、汽車(chē)維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備及工具、汽車(chē)裝飾美容、汽車(chē)用品、汽車(chē)改裝配件等。
五、汽車(chē)信貸及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)
銀行、汽車(chē)信貸公司、保險(xiǎn)及保險(xiǎn)代理公司;
六、汽車(chē)相關(guān)服務(wù)業(yè)
汽車(chē)俱樂(lè)部、車(chē)友會(huì)。
【活動(dòng)亮點(diǎn)】:
一、開(kāi)幕式將有神秘巨星出場(chǎng)致辭
二、開(kāi)幕式節(jié)目表演
舞蹈表演、特技表演
三、知名美女模特張梓琳現(xiàn)身
四、汽車(chē)趣味試駕活動(dòng)
汽車(chē)試駕表演、汽車(chē)特技表演、飛鏢比賽、扎氣球比賽
五、汽車(chē)郵票
展會(huì)收錄150余個(gè)國(guó)家2000余枚汽車(chē)郵票,占世界已發(fā)行郵票80%以上。
六、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)
展會(huì)設(shè)立100余項(xiàng)大獎(jiǎng)、千余項(xiàng)小禮品供觀眾抽取
【現(xiàn)場(chǎng)布置】:
一、會(huì)場(chǎng)布置
整個(gè)廣場(chǎng)周邊插上彩旗,車(chē)展上寫(xiě)著車(chē)展的主題,每句主題字體的顏色不同,觀眾席上掛上橫幅,上面寫(xiě)上主題“汽車(chē)走進(jìn)生活,為所有車(chē)友省錢(qián)”。兩只氫氣球,每只球下都掛著橫幅寫(xiě)著主題。氫氣球中間用氣囊組成“彩虹門(mén)”,上面寫(xiě)著“石家莊五一綠色車(chē)展”
二、展臺(tái)布置
展臺(tái)上的布置可以按各個(gè)公司的要求擺放,也可以按各車(chē)的特色來(lái)規(guī)劃。
三、舞臺(tái)布置
搭建一個(gè)舞臺(tái)是為了讓參觀者時(shí)時(shí)能感受到活動(dòng)的濃烈氣息。以各類(lèi)汽車(chē),是概念車(chē)為背景。上面寫(xiě)上車(chē)展主題、活動(dòng)意義、主辦單位等。舞臺(tái)左右各放音響,舞臺(tái)前左角擺放活動(dòng)的獎(jiǎng)品。
四、禮儀小姐100、工作人員300
【應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)處置】:
在存在安全隱患的區(qū)域,放置消防器材,保持安全通道暢通,制定發(fā)生火災(zāi)時(shí)的人員疏通方案。全場(chǎng)要有保安巡視,保證會(huì)場(chǎng)及四周安全。
國(guó)慶期間不但是車(chē)好賣(mài),汽車(chē)用品也不為之過(guò)。為了更好的在國(guó)慶期間讓答謝銷(xiāo)廣大客戶(hù),桓澤汽車(chē)用品讓利進(jìn)行中,我們公司特地拿出??怂咕W(wǎng)格柵這一產(chǎn)品配合國(guó)慶期間提高銷(xiāo)售更好的業(yè)績(jī),??怂怪芯W(wǎng)格柵上300,福克斯中網(wǎng)下400國(guó)慶促銷(xiāo)凡訂購(gòu)??怂怪芯W(wǎng)不含稅700買(mǎi)5送1,含稅價(jià)800買(mǎi)5送1.國(guó)慶節(jié)我司放假5天趕快訂購(gòu)。
1、新車(chē)上市
很多廠商,都會(huì)在國(guó)慶節(jié)期間推出自己的新品車(chē)型,以此來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高爭(zhēng)競(jìng)力度。舉辦此列促銷(xiāo)活動(dòng),需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對(duì)新品產(chǎn)生信任感。另外,在價(jià)格上要有一定的優(yōu)惠。
新車(chē)上市的國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)存在的弊端:價(jià)格上沒(méi)有一個(gè)對(duì)比,大多數(shù)人認(rèn)為新車(chē)上市未必是惠的,更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。
2、降價(jià)促銷(xiāo)
由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性,“降”字就成了促銷(xiāo)的主打招式。降價(jià)促銷(xiāo)是國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)中最常見(jiàn)的一種活動(dòng)方案?;顒?dòng)期間,根據(jù)不同的車(chē)型,在原來(lái)價(jià)格的基礎(chǔ)上讓利千元,優(yōu)惠到萬(wàn)元。
降價(jià)促銷(xiāo)有個(gè)前提:忌在國(guó)慶前加價(jià)售車(chē),趁機(jī)在國(guó)慶再降價(jià)促銷(xiāo)。這種先加價(jià)再降價(jià)的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠(chéng)的表現(xiàn)。
3、國(guó)慶購(gòu)車(chē)送大禮包
為了吸引消費(fèi)者的選購(gòu),買(mǎi)車(chē)送禮也是經(jīng)銷(xiāo)商常用的方式??梢运偷亩Y包包括:加油卡,車(chē)貼膜、送車(chē)損險(xiǎn)、商業(yè)第三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)。
這是車(chē)商使用最多的一種方式,即向購(gòu)車(chē)客戶(hù)贈(zèng)送價(jià)值一定金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來(lái)。如果車(chē)商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類(lèi)了。當(dāng)然,還有4S店是送股票的。
4、重獎(jiǎng)老客戶(hù)
朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)車(chē)的決定性要素。在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中,這叫口碑效應(yīng)。于是車(chē)商就在這方面動(dòng)起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷(xiāo)商就曾推出過(guò)此類(lèi)活動(dòng):老客戶(hù)凡是成功介紹新客戶(hù)買(mǎi)車(chē)的,就能獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。要是真有朋友、同事叨念著他開(kāi)的車(chē)子如何好,不心動(dòng)才怪呢。
5、包牌銷(xiāo)售
包牌銷(xiāo)售即銷(xiāo)售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號(hào)牌時(shí),天津一汽經(jīng)銷(xiāo)商打出了包牌銷(xiāo)售的促銷(xiāo)手段,由于車(chē)牌號(hào)是“88”打頭的,這批車(chē)輛很受歡迎,經(jīng)銷(xiāo)商僅有的8輛包牌車(chē)一搶而空。
6、無(wú)息按揭購(gòu)車(chē)
購(gòu)車(chē)人支付50%的車(chē)款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬(wàn)左右的汽車(chē),以無(wú)息按揭的方式購(gòu)買(mǎi)的話,至少可以省下1萬(wàn)元利息。
節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)方案的中心點(diǎn)必須是“實(shí)在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷(xiāo)的前提。通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士,汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)越來(lái)越豐富,范圍也越來(lái)越廣,逐漸形成一種群體活動(dòng),此外,針對(duì)國(guó)慶的優(yōu)惠活動(dòng),還可以開(kāi)展了秋季免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng),包括21項(xiàng)檢測(cè)內(nèi)容。國(guó)慶汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng),不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。
提前預(yù)祝廣大客戶(hù)國(guó)慶節(jié)快樂(lè)!銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。
策劃又稱(chēng)“策略方案”和“戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃”是指人們?yōu)榱诉_(dá)成某種特定的目標(biāo),借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù),為決策、計(jì)劃而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、制作策劃方案的過(guò)程。學(xué)科吧策劃書(shū)欄目小編為您整理了《__年汽車(chē)春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)》,本站時(shí)刻更新,您可以收藏備用!
奇瑞汽車(chē)有限公司于1997年由5家安徽地方國(guó)有投資公司投資17.52億元注冊(cè)成立,1997年3月18日動(dòng)工建設(shè),1999年12月18日,第一輛奇瑞轎車(chē)下線。__年8月22日,奇瑞公司第100萬(wàn)輛汽車(chē)下線,標(biāo)志著奇瑞已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了通過(guò)自主創(chuàng)新打造自主品牌的第一階段目標(biāo),正朝著通過(guò)開(kāi)放創(chuàng)新打造自主國(guó)際名牌的新目標(biāo)邁進(jìn)。
奇瑞汽車(chē)__年銷(xiāo)售30.52萬(wàn)輛,比20__年增長(zhǎng)61.5%;__年銷(xiāo)售38.1萬(wàn)輛,比__年增長(zhǎng)24.8%。__年,奇瑞汽車(chē)出口11.98萬(wàn)輛,海外市場(chǎng)再次實(shí)現(xiàn)翻番,銷(xiāo)量增加了132%,轎車(chē)出口量連續(xù)五年居中國(guó)第一。
奇瑞公司自成立以來(lái),一直堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)自立自強(qiáng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神,堅(jiān)持以聚集優(yōu)秀人力資本,追求世界領(lǐng)先技術(shù),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),打造國(guó)際知名品牌,開(kāi)拓全球汽車(chē)市場(chǎng),躋身汽車(chē)列強(qiáng)之林
一、活動(dòng)主題:
“歡樂(lè)圣誕喜迎新春”——騰翼C50__地區(qū)上市發(fā)布會(huì)暨大型團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)方案
二、活動(dòng)背景:
隨著全國(guó)汽油價(jià)格一路上漲,國(guó)家取消大多數(shù)汽車(chē)的3000元惠民補(bǔ)貼,各地區(qū)車(chē)市熱度明顯降溫,客戶(hù)進(jìn)店量大幅下降,今年的車(chē)市“金九銀十”遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有往年的風(fēng)采,造成全系銷(xiāo)量還未達(dá)到原定計(jì)劃,亟待提升客戶(hù)成交率繼而提升整體銷(xiāo)量。
元旦及春節(jié)將近,為繼續(xù)提升銷(xiāo)量,沖擊20__年度__地區(qū)總銷(xiāo)量目標(biāo),迎接騰翼C50的上市,特舉辦此次活動(dòng)。
三、活動(dòng)創(chuàng)意/亮點(diǎn)構(gòu)思:
通過(guò)C50的上市,吸引__地區(qū)潛在客戶(hù)眼球,提升客戶(hù)訂車(chē)熱度,在車(chē)市黃金季節(jié)之際,以團(tuán)購(gòu)巨額優(yōu)惠吸引客戶(hù)集體訂車(chē),人數(shù)越多優(yōu)惠幅度越大,現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)的客戶(hù)并有大禮包相送。
通過(guò)銷(xiāo)售員邀約潛在客戶(hù)及對(duì)價(jià)格不滿(mǎn)意的客戶(hù)前來(lái)參加活動(dòng),制定長(zhǎng)城汽車(chē)及各車(chē)型有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)問(wèn)答游戲和相關(guān)汽車(chē)知識(shí),由專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)講解,拉動(dòng)潛在客戶(hù),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
四、活動(dòng)目標(biāo):
邀約到店參與活動(dòng)的客戶(hù)超過(guò)100人,當(dāng)日客戶(hù)訂車(chē)30臺(tái)。
五、活動(dòng)組成:
慶圣誕迎元旦
六、主要人員分工:
七、內(nèi)部激勵(lì)與活動(dòng)紀(jì)律:
1、內(nèi)部激勵(lì):
1.1:活動(dòng)期間成單最多的業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元,體現(xiàn)在當(dāng)月工資上;
1.2:正常銷(xiāo)售按原銷(xiāo)售提成方式執(zhí)行。
2、活動(dòng)紀(jì)律:
2.1:活動(dòng)期間所有工作人員必須嚴(yán)格按照活動(dòng)方案要求執(zhí)行,如遇特殊情況馬上找活動(dòng)總負(fù)責(zé)安排解決;
2.2:銷(xiāo)售顧問(wèn)必須著正裝,準(zhǔn)備好相關(guān)接待表卡和物料,對(duì)任何人接待需耐心解答,或?qū)⒖蛻?hù)帶給相關(guān)負(fù)責(zé)人;
2.3:現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售顧問(wèn)需遵守相關(guān)銷(xiāo)售政策,商家之間嚴(yán)禁發(fā)生爭(zhēng)吵,推拉,甚至打架事件,出現(xiàn)事件者,嚴(yán)重處罰;
2.4:禁止展廳銷(xiāo)售人員抽煙,在現(xiàn)場(chǎng)閑談與活動(dòng)無(wú)關(guān)的事情,要求銷(xiāo)售員言談舉止規(guī)范大方,維護(hù)品牌與企業(yè)良好的公眾形象;
2.5:活動(dòng)期間,工作人員如果不按要求執(zhí)行或拖沓執(zhí)行的,可視情況處以100-300元罰款,并口頭批評(píng)。
八、活動(dòng)相關(guān)物料:
1.背景版效果圖:
2.廣告宣傳版面效果圖:(圖片需壓縮)
3.其他相關(guān)物料效果圖:(圖片需壓縮)
說(shuō)明:
媒體紅包支持標(biāo)準(zhǔn):(如不能達(dá)成則不予支持)電視臺(tái):不低于30秒廣播:不低于2分鐘